Las apps base explican que Digiturnos no es solo un numero en pantalla. La plataforma cubre la llegada del cliente, la gestion del operador, la comunicacion en sala y la medicion posterior.
Del cliente al operador
La persona puede tomar un turno desde el canal definido por la empresa. Luego el operador gestiona la cola, llama, atiende y cierra cada caso con mayor orden.
Ese flujo reduce preguntas repetidas y permite que la sala de espera reciba informacion clara sobre que turno sigue y a que modulo debe dirigirse.
Medicion y administracion
Los reportes y la administracion de sede permiten revisar servicios, usuarios, prioridades y modulos. Esta informacion ayuda a mejorar horarios y dimensionar recursos.
La busqueda de turnos facilita consultar trazabilidad sin convertir el sitio publico en una consola operativa.
Preguntas frecuentes
Las apps base tienen costo?
El sitio presenta las apps base como parte del software gratuito. Las apps premium se comunican y cotizan por separado.
Puedo usar solo algunas apps?
El alcance final depende de la implementacion, pero la narrativa comercial permite empezar simple y crecer por etapas.