Núcleo de turnos 100% gratis · 8 aplicaciones incluidas · sin tarjeta de crédito
Documento comercial · PDF
El modelo completo de Digiturnos, en un documento
Reúne qué incluye la plataforma, para qué sirve cada aplicación, cuánto cuesta, cómo se implementa y las condiciones comerciales. Los precios se expresan en pesos colombianos (COP) y no incluyen impuestos.
Modelo comercial
Núcleo gratuito · aplicaciones premium por sede · mensajería por consumo · API empresarial por organización. En lugar de contratar un plan cerrado, eliges las aplicaciones que tienen sentido para tu operación y añades capacidades sin cambiar de sistema.
Aplicaciones gratuitasLas funciones esenciales para poner en marcha la atención, sin costo mensual.
Aplicaciones premium por sedeCada punto de atención activa herramientas adicionales y paga una mensualidad solo por ellas.
Servicios por consumoLos mensajes por SMS y WhatsApp no tienen mensualidad; se compran en paquetes prepagados.
Servicios por organizaciónAlgunas capacidades, como la API para desarrolladores, se contratan una vez y cubren toda la organización.
Ocho aplicaciones incluidas sin mensualidad
| Aplicación | Precio | Modalidad |
|---|---|---|
| Gestión de Turnos | Gratis | Por sede |
| Terminal de Autoservicio | Gratis | Por sede |
| Pantalla TV | Gratis | Por sede |
| Estadísticas | Gratis | Por sede |
| Buscar Turnos | Gratis | Por sede |
| Instructivo | Gratis | Plataforma |
| Compras y Paquetes | Gratis | Plataforma |
| Facturación | Gratis | Plataforma |
| Administración de Sede | Gratis | Por sede |
Paquetes de mensajería (por consumo)
SMS y WhatsApp se instalan gratis. Los paquetes prepagados no vencen ni se recargan automáticamente.
SMS
| Cantidad | Precio (COP) | Internacional (USD) |
|---|---|---|
| 100 | $9.900 | US$1,98 |
| 500 | $24.900 | US$4,98 |
| 1.000 | $39.900 | US$7,98 |
| 5.000 | $99.000 | US$19,80 |
| 10.000 | $165.000 | US$33,00 |
| Cantidad | Precio (COP) | Internacional (USD) |
|---|---|---|
| 100 | $5.900 | US$1,18 |
| 500 | $14.900 | US$2,98 |
| 1.000 | $24.900 | US$4,98 |
| 5.000 | $69.000 | US$13,80 |
| 10.000 | $109.000 | US$21,80 |
| 20.000 | $165.000 | US$33,00 |
Cómo se implementa
- Definir las sedes y la apariencia de la cuenta.
- Definir los servicios y subservicios de cada sede.
- Habilitar el autoservicio en una tablet o pantalla.
- Configurar los puestos de atención y sus responsables.
- Configurar la pantalla de la sala de espera.
- Activar en cada sede solo las aplicaciones premium necesarias.
- Activar canales de comunicación (SMS o WhatsApp) si hace falta.
- Analizar resultados en Estadísticas y encuestas.
Condiciones comerciales
- Las funciones disponibles dependen de las aplicaciones activas, los servicios contratados, la infraestructura y la configuración de cada organización.
- La mensajería está sujeta a la disponibilidad de los proveedores, sus políticas y la regulación del país donde se utilice.
- Una aplicación premium se activa por sede: contratarla en un punto de atención no la habilita en los demás, salvo que el servicio cubra toda la organización.
- Los detalles de implementación, soporte, integraciones, niveles de servicio o desarrollos especiales quedan definidos en la propuesta u orden de servicio correspondiente.
- Cuando esté disponible el cotizador internacional, la plataforma mostrará los valores del país desde el que se solicite la propuesta.