Esta pagina responde la pregunta central de compradores y usuarios: que pasa antes, durante y despues de tomar un turno con Digiturnos.
Paso 1: configurar el modelo de atencion
La empresa define servicios, sedes, modulos, prioridades y reglas de atencion. Esa configuracion pertenece a la app operativa, no al sitio publico.
Desde el sitio se recoge la informacion comercial necesaria para preparar una propuesta y orientar el alcance.
Paso 2: atender y medir
La persona toma un turno, espera con informacion visible y el operador llama desde su vista de gestion. La pantalla de TV comunica el llamado y reduce incertidumbre.
Al cerrar cada atencion, los datos permiten revisar tiempos, demanda y cuellos de botella para mejorar la operacion.
Preguntas frecuentes
Digiturnos requiere hardware especial?
El alcance depende de cada caso. El sitio no promete hardware incluido; equipos fisicos y conectividad se definen en la cotizacion.
Puedo empezar con una sola sede?
Si el alcance comercial lo permite, una empresa puede iniciar simple y crecer con mas sedes o apps.