Cada sede se configura por separado. Este es el panel donde se define cómo atiende esa ubicación.
Qué se configura
- Servicios y subservicios: nombre, código (prefijo del turno, por ejemplo "P-") y tiempo máximo de atención de referencia.
- Prioridades: color y reordenamiento de la fila.
- Procedimientos: listas de tareas por turno, enlazables a un servicio.
- Módulos: puestos físicos con un responsable asignado y disponibilidad en vivo.
- Dispositivos: credenciales de Terminal y Pantalla TV (la contraseña se muestra una sola vez).
- Usuarios: alta, edición y restablecimiento de contraseña (que cierra las sesiones activas).
Ajustes de la sede
- Color primario y secundario de la experiencia.
- Modo de identificación (documento o teléfono) y captura de nombre.
- Visibilidad del recorrido y de los comentarios en el seguimiento del ciudadano.
- Impresión habilitada y QR de WhatsApp en el ticket.